"El informante"

UNIDAD 5
PREGUNTA 2: Identifique cuáles son las herramientas gerenciales de la ética para los negocios que pudieron prevenir el problema analizado en esta empresa. Presente la información en una tabla.

Para haber previsto el problema ético sucedido con la CBS y las tabacaleras, se pudieron haber usado las siguientes herramientas gerenciales de la ética.

Herramientas	Descripción
Enunciados de visión y misión corporativa	Tener una visión y visión que incluyera valores éticos en ambas empresas, que a su vez estén afianzados en la mente de cada asociado ayuda a preservar un ambiente ético. Además, otorga a la compañía una imagen de confianza ante los consumidores y el publico en general. De eso modo, los objetivos se contendrán un factor ético determinante.
Códigos de Ética Corporativos	Los códigos ética ofrecen a los empleados de ambas empresas unas directrices de como deben comportarse para tener en cuenta la ética en sus decisiones. Si bien es cierto que las compañías implicadas en el caso contaban con códigos de ética, estos fueron relegados. Para haber sido útiles, tienen que estar concientizados desde los puestos de mayor jerarquía de la empresa. En este caso, dichos puestos son lo que menos tenían afianzados los códigos de ética.
Canales de reporte y consulta	Para desarrollar este punto, se desconoce según las fuentes consultadas el tipo de canal imperante y su eficacia al momento de solucionar conflictos. Sin embargo, podemos suponer la existencia del mismo y considerar la poca importancia dada por ambas compañías  Ya que, si hubiera sido un canal enriquecido y efectivo probablemente se hubiera evitado el conflicto resultante.
Gerentes, jefes y comités éticos	Como fue mencionado en el punto de códigos de ética, el impulso de los directivos de la organización son indispensables para poder crear una empresa con comportamiento ético. Para el caso de la CBS y las tabacaleras, es clarísimo que los gerentes y jefes estaban totalmente desisteresados en incluir temas éticos a su gestión. Además, la ausencia de comités éticos no contribuye a la sancionar las decisiones no éticas.
Consultores éticos	En este caso, las empresas tabacaleras ni la CBS tuvieron el asesoramiento de un consultor externo, esto hubiera sido una buena forma de tener algún ente o persona que pudiera dar un enfoque distinto y haber buscado otra solución para beneficiar a ambas partes sin llegar a los problemas que generaron pérdidas de dinero y de prestigio a ambas compañías.
Formación y entrenamiento en ética	Crear una conciencia ética entre todos los empleados de toda la compañia es de gran importancia. Para ello, se tiene que realizar entrenamientos en ética en la toma de decisiones. Entrenar además con los códigos de ética para tener en claro los puntos indispensable a la hora de decidir que hacer respecto a un conflicto ético.
Programas de consulta, diálogo y asociación con los grupos de interés de la empresa	Ambas compañías no tomaron en cuenta los puntos de vista de sus grupos de interés. Sabiendo que el tabaco era una sustancia con alto contenido adictivos, la CBS no llega a dar importancia al parecer de sus tele videntes consumidores de cigarrillos. Ademas, la tabacalera no creo un programa de consulta con su clientes, al contrario ocultaron la información relevante y actuaron a sus expensas.
Auditoría, contaduría y reporte	Para el caso, se sabe que la empresa tabacalera realizaba auditoria de sus operaciones , tanto de los aspectos económicos como de los efectos del tabaco en la sociedad. Sin embargo, los resultados de los estudios realizados sobre el impacto medioambiental y  social fueron fraguados y hasta ocultados.

Catherinne Cardich Hurtado código : U813265